12月2日16點(diǎn)30分，400余名學(xué)生乘坐C197次學(xué)生專列從榆林站啟程返回西安。這是今年入冬以來，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司開行的首趟“點(diǎn)對點(diǎn)”學(xué)生專列。（摘自：新華網(wǎng)）

　　疫情無情，人間有愛，學(xué)生安全回家，鐵路責(zé)無旁貸。鐵路部門利用鐵路的運(yùn)輸資源，為學(xué)生鋪就一條回家的坦途。鐵路部門提前與教育部門聯(lián)系，通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)掌握學(xué)生客流走向，精準(zhǔn)布局列車開行時間、密度，為學(xué)生提供“專人引導(dǎo)、專人驗(yàn)證、專區(qū)候車、專用通道”的暖心服務(wù)，減少學(xué)生和其他旅客的接觸機(jī)會，牢牢把住疫情防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將學(xué)生平安送到家。

　　針對當(dāng)前疫情形勢，省內(nèi)部分地區(qū)的高校開始組織學(xué)生錯峰有序回家。為做好學(xué)生運(yùn)輸工作，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司管內(nèi)西安、延安、榆林、寶雞、漢中等主要車站，安排工作人員走訪當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒?，及時了解學(xué)生放假安排，掌握學(xué)生到站時間、人數(shù)、批次等信息，科學(xué)制定運(yùn)輸方案，開行西安至榆林、榆林至漢中、西安至寶雞等方向“點(diǎn)對點(diǎn)”學(xué)生專列，助力學(xué)生安全回家。

　　開行學(xué)生專列是鐵路部門服務(wù)為民的體現(xiàn)。學(xué)生，是特殊的群體，是社會發(fā)展的“人才庫”。每年寒暑假學(xué)生返校問題是社會關(guān)注的熱點(diǎn)。面對莘莘學(xué)子返校的需求，鐵路部門為學(xué)生群體“私人訂制”出行方案，開行“學(xué)生專列”不僅打破了傳統(tǒng)運(yùn)輸模式，更滿足了沿途學(xué)子求學(xué)、回家便捷的愿望。

　　在學(xué)生專列中，鐵路工作人員給予學(xué)生無微不至的服務(wù)，一個真誠的微笑、一句暖心的話語、一個堅毅的舉動、溫暖了學(xué)生的心，使這些涉世未深的學(xué)生有回到“家”的感覺。（作者系國鐵路網(wǎng)、交通運(yùn)輸新技術(shù)網(wǎng)評論員孫珊珊）